Foto: Polícia Civil
Segundo investigação, consumidores eram atraídos por pneus baratos e convencidos a pagar valores altos por serviços e peças.
A Polícia Civil realizou, na manhã desta quinta-feira (14), uma operação em um estabelecimento de serviços automotivos localizado na Avenida Comendador Luciano Guidote, no bairro Higienópolis, em Piracicaba (SP).
A ação, chamada de “Operação Serviço Justo”, foi realizada pela Unidade de Polícia Judiciária Agrupada (UPJA) e apura suspeitas de estelionato, associação criminosa, crimes contra a ordem tributária e crimes contra as relações de consumo.
Segundo a investigação, a empresa anunciava pneus com preços atrativos para atrair clientes. Porém, após o início do atendimento e, em alguns casos, depois da desmontagem de partes dos veículos, os consumidores eram informados sobre supostos problemas mecânicos e induzidos a autorizar serviços e troca de peças que poderiam ser desnecessários.
De acordo com a Polícia Civil, funcionários utilizavam argumentos relacionados à segurança do veículo para convencer os clientes a aprovarem os reparos, o que resultava em cobranças muito superiores aos valores inicialmente combinados.
Em um dos casos investigados, um cliente procurou o local apenas para trocar pneus e recebeu uma cobrança de R$ 12 mil após os serviços realizados. Outra vítima relatou que entrou na oficina para um serviço de R$ 500 e saiu com uma cobrança de R$ 5,6 mil.

Foto: Polícia Civil
Segundo o delegado da Unidade de Polícia Judiciária Agrupada (UPJA) de Piracicaba, André de França Oliveira, em um dos casos a vítima desconfiou do serviço realizado no local e levou o veículo para outra oficina.
“Uma das vítimas, inclusive, nos relatou que, após efetuar o pagamento a essas empresas, ela teria levado para uma outra oficina. Um outro mecânico teria analisado o seu veículo e constatado que nenhuma peça teria sido inserida”, informou o delegado.
Durante a operação, foram apreendidos quatro computadores, três máquinas de cartão e três celulares da empresa.
Seis funcionários — entre eles o gerente da oficina, dois vendedores, dois mecânicos e outro funcionário — foram levados à delegacia para prestar depoimento. Após serem ouvidos, eles foram liberados.

Foto: Polícia Civil
Ainda segundo o delegado, parte dos funcionários já havia trabalhado em outra oficina do mesmo ramo, alvo de uma operação policial em Piracicaba no ano passado por suspeitas semelhantes.
A Polícia Civil informou que as investigações continuam para identificar outras possíveis vítimas e esclarecer a participação de cada envolvido no caso.
“Naturalmente, depois dessa operação de hoje, diversas vítimas virão aparecer, assim como aconteceu na operação passada. Então, é importante que quem comprou nessa loja, se sentiu lesado, procure a delegacia de polícia mais próxima para registrar a ocorrência”, finalizou.
Por: Da redação