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ATENDIMENTO NO TÉRREO II DA PREFEITURA CONTINUA GERANDO RECLAMAÇÕES DE MUNÍCIPES E SERVIDORES

Publicada em: 23/01/2025 11:02 - Piracicaba

A TV Metropolitana recebeu uma série de reclamações de munícipes sobre a demora no atendimento no Térreo II da Prefeitura de Piracicaba, que é responsável por atender às demandas e agendamentos do setor de saúde da cidade.

Pacientes e acompanhantes relataram que a espera pelo atendimento variava entre uma e duas horas e meia, com alguns indivíduos, especialmente aqueles com comorbidades, chegando a passar mal devido à longa espera. Em busca de esclarecimentos, a equipe da TV Metropolitana contatou a Prefeitura de Piracicaba e o Sindicato dos Trabalhadores Municipais. A Prefeitura reconheceu que, no início de cada ano, há um aumento significativo na demanda por serviços oferecidos no Térreo II. Em resposta à situação, a administração municipal anunciou que, a partir da próxima semana, ampliará o quadro de funcionários para melhorar a eficiência no atendimento.

O Sindicato dos Trabalhadores Municipais de Piracicaba, São Pedro, Águas de São Pedro, Saltinho e região também se manifestou sobre a questão. Em nota, a entidade informou que enviou um ofício ao Secretário de Saúde devido a reclamações recebidas tanto de munícipes quanto de servidores públicos sobre o atendimento nas antigas salas 24 e 25 da saúde, que foram transferidas para a Prefeitura. De acordo com o sindicato, os usuários estão enfrentando esperas de 1 hora e 30 minutos a 2 horas para agendamentos de exames ou consultas.

Diante da situação, o sindicato fez solicitações à Prefeitura, incluindo:

A Prefeitura manterá esses atendimentos? Se sim, serão implementadas reestruturações para reduzir as filas e o tempo de espera? Quantos funcionários estão atualmente trabalhando para atender a população neste espaço? Em que horários os funcionários estão atendendo?

???? | Publicado por: Danilo Telles | Jornalista da TV Metropolitana

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