Foto: Prefeitura de Piracicaba
Ferramenta permitirá mais celeridade no atendimento ao contribuinte.
A Prefeitura de Piracicaba,
por meio da Secretaria de Obras, Infraestrutura e Serviços Públicos, implanta
sistema para solicitação de iluminação pública, permitindo o registro de
ocorrência de problemas com a iluminação, que chegará em tempo real às equipes
de elétrica da Secretaria, bem como às equipes da empresa contratada para fazer
implantação e substituição de iluminação.
O sistema está disponível no
Portal da Prefeitura, no espaço de acessos rápidos, mas também pode ser
acessado diretamente pelo endereço https://ip.somasig.com.br/registrar-ocorrencia/piracicaba
No link, a pessoa escolhe o
tipo de ocorrência registrar e deverá indicar num mapa a localização da
luminária a passar por manutenção. Feita a indicação no mapa, serão pedidos o
endereço do lugar, referência, descrição sucinta do problema, além de dados do
solicitante - como telefone e e-mail - para o retorno à solicitação bem como
para tirar dúvidas de localização. A população poderá registrar ocorrências de
setor apagado, setor aceso durante o dia, lâmpada apagada ou lâmpada acesa
durante o dia, lâmpada oscilando, vandalismo, problema no poste, pedido de
ponto de iluminação, pedido de melhoria ou outro problema.
“Se houver uma equipe na rua
que recebeu a solicitação e estiver por perto, ela já pode realizar a
manutenção, dando mais celeridade ao serviço e facilitando a vida do
contribuinte”, explica Luciano Celêncio, titular da pasta.
Caso a pessoa não esteja próxima
ao local, com a ordem de serviço em mãos, ela realizará a manutenção o mais
rápido possível, com prazo limite de 10 dias úteis para os trabalhos mais
complexos.
A iluminação pública abrange as luminárias de ruas, praças, parques e áreas verdes do município de Piracicaba. A migração de lâmpadas de vapor metálico e de sódio por lâmpadas de LED já está bem avançada. Dos 54 mil postes de iluminação existentes, 49 mil já passaram pela migração. As lâmpadas de LED têm entre as vantagens a economia acima de 50% no consumo de energia e menos gastos com manutenção.
Texto: Prefeitura de Piracicaba
Publicado por Danilo Telles / TV Metropolitana